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Política de cancelación gratuita

Información importante sobre COVID-19

De acuerdo con el Real Decreto de 14 de marzo aprobado en España para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19 y con el objetivo de proteger la salud de nuestros clientes, trabajadores y colaboradores, nuestro hotel permanecerá cerrado temporalmente. Tan pronto sepamos, les avisaremos de la nueva fecha de reapertura.

Entendemos que es difícil comprometerse con planes de viaje en este momento, así es como podemos ayudarte:

En el Hotel El Guía, te ofrecemos una política de cancelación gratuita para tu próxima reserva, sin compromisos. Reserva ahora sin preocupaciones. Puedes cancelar en cualquier momento hasta el mediodía del día anterior a tu llegada para obtener un reembolso completo.

COVID-19 medidas de seguridad en los hoteles

La seguridad de nuestros huéspedes y personal sigue siendo nuestra máxima prioridad. En respuesta al coronavirus, hemos tomado medidas adicionales de salud y seguridad para ayudar a mantener seguros a nuestros huéspedes y empleados:

  • Todo el personal de limpieza desinfecta habitaciones diariamente.
  • Hemos aumentado la frecuencia de limpieza de nuestras áreas comunes y objetos de uso común (lobby, tiradores de puertas, baños públicos, tarjetas de habitaciones, restaurante, bar, etc.)
  • El desinfectante para manos estará disponible en las áreas comunes para su uso.
  • El personal ha sido capacitado para prevenir la propagación del coronavirus y continuaremos asegurando que la higiene y la limpieza sean nuestra principal prioridad en toda nuestra operativa.

Última actualización: 10/04/2020. Este contenido está sujeto a actualizaciones con el paso del tiempo.

SERVICIOS

Pensado para que su estancia sea especial, agradable.

El hotel El Guía tiene a su disposición todas las comodidades necesarias para que su estadía sea de lo más confortable:

  • WiFi de alta velocidad gratis en todo el hotel
  • Restaurante a la carta
  • Acogedor patio interior
  • Pequeño spa con sauna, jacuzzi y ducha de sensaciones
  • Pequeña piscina exterior y solárium con tumbonas y sombrillas
  • Ducha de cortesía
  • Sala de masajes
  • Espacio para guardar bicicletas
  • Parking en las proximidades del hotel (se requiere reserva previa)
  • Edificio libre de humo, posibilidad de fumar en el patio del hotel
  • Notebook y tablet disponible para nuestros clientes, con servicio de impresión
  • El hotel dispone de una habitación adaptada para personas de movilidad reducida
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de transfers
  • Alquiler de coches y motocicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • 1 cuna por habitación, sin cargo
  • Servicio de fotocopiadora
  • Servicio médico 24 horas
  • Servicio de reservas a restaurantes y cualquier tipo de actividad
  • Personal multilingue
  • Desayuno Buffet
¿DÓNDE ESTAMOS?

Encuéntrenos
fácilmente y disfrute
de su estancia.

Calle Castañer, 2
07100 SÓLLER, MALLORCA (Islas Baleares)
Email: info@hotelelguia.com
Teléfonos: +34 971 630 227 / +34 971 632 634